Política de privacidad
Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones), detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.
Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada solo para los motivos específicos indicados anteriormente.
Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:
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Para proporcionar y operar los servicios;
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Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico;
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Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
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Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;
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Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.
Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.
Si no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a laumoralesyoga@gmail.com
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.
Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a contactarnos en laumoralesyoga@gmail.com
Reservas:
Las reservas se harán a través de la página web www.laumoralesyoga.com/clases o a través del App “Fit by Wix” Disponible para Ios y Android, ingresando el código U8SWXL una vez descargada el app.
Puedes reservar clases hasta 21 días antes.
Las clases reservadas se podrán cancelar sólo a través de App y web, hasta dos horas antes del inicio. Pasado ese período, se contará como realizada y no se podrá recuperar.
Las inasistencias no son responsabilidad del centro, por lo que no se descontarán de la cuota.
Tienes libertad de elegir la clase y el horario que mejor se adapte a tu día a día. Siempre que hagas la reserva previa.
Los días festivos oficiales el centro permanecerá cerrado y las clases no son recuperables.
En caso de que por motivos personales el centro no pueda realizar la clase. Se notificará a los alumnos con la antelación suficiente. Ofreceremos alternativas de recuperación en otros horarios o creando un horario especial esporádico en fin de semana, (siempre que haya un mínimo de 5 personas).
Cancelación de suscripción
Los planes mensuales se renuevan automáticamente. Si deseas cancelar tu suscripción debes notificar como máximo hasta el día 20 del mes anterior. En caso contrario se cobrará la mensualidad completa.
Los planes trimestrales/semestrales/anuales no se renuevan automáticamente, tendrás que volver a contratarlo.
Cuota mantenimiento de Plaza
Puedes escoger la tarifa de reserva de plaza de importe 15€, si durante un mes no puedes asistir, de este modo guardarás la plaza sin volver a pagar matrícula.
Durante el mes de agosto el centro permanecerá cerrado y los alumnos que quieran conservar su plaza de cara a septiembre, deberán pagar una cuota de mantenimiento de 15€.
Normativa de uso y convivencia
Puntualidad: Las clases comenzarán con puntualidad, con lo cual es necesario que llegues unos minutos antes, para estar listo en tu Mat al momento del inicio.
Seguridad: Por razones de seguridad durante las clases fuera del horario de trabajo de Happy Working Lab (9 a 18hs.) la puerta permanecerá cerrada con llave y no podrás acceder una vez iniciada la clase.
Espacio de silencio: Si llegas antes mientras aún no ha terminado la clase anterior, te pedimos que guardes silencio. Del mismo modo si tienes que salir antes, hazlo con el mayor respeto y cuidado para no molestar la relajación de los demás asistentes. Teléfonos y Smartwatches permanecerán en silencio o modo avión fuera de la sala.
Calzado: Es importante respetar la sala e ingresar sin calzado.
Material: La sala cuenta con el material necesario para realizar las clases. Te rogamos que lo cuides y limpies adecuadamente después de cada uso.